Cách khắc phục lỗi TV không vào được Youtube

Tivi Sony của bạn có thể hiển thị thông báo lỗi (Lỗi 400) trên màn hình khi xem YouTube. Ngoài ra, ứng dụng YouTube của bạn có thể không khởi chạy, hoặc kết nối mạng không được thiết lập. Những sự cố này không phải do lỗi Tivi. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục qua bài viết dưới đây nhé!

Nguyên nhân TV không vào được Youtube

  • Do lỗi DNS của Google
  • Do cáp mạng Lan/hay dây nguồn AC (dây dẫn điện lưới) của bộ định tuyến/modem không được kết nối đúng
  • Một số ứng dụng trong [Ứng Dụng] không khả dụng/Biến mất khỏi [Tất cả ứng dụng]
  • Chưa làm mới nội dung Internet

Cách khắc phục

Android TV của Sony

Để khắc phục sự cố này, vui lòng xóa dữ liệu ứng dụng trên ứng dụng YouTube:

  • Chọn [HOME] > [Settings] (Cài đặt) > [Apps] (Ứng dụng)
  • Chọn [YouTube]
  • Chọn [Clear data] (Xóa dữ liệu) > [OK]

 Smart TV của Sony

Để khắc phục sự cố này, hãy thực hiện các bước sau đây:

Đối với W9xxA, W8xxA, W7xxA, W6xxA, X90xxA, X85xxA, X95xxB, X90xxB, X85xxB, W9xxB, W8xxB, W7xxB và W6xxB

Khởi chạy các cài đặt trình duyệt và xóa tất cả cookie:

  • Chọn [Home]
  • Chọn [Application] (Ứng dụng)
  • Chọn [Internet Browser] (Trình duyệt Internet)
  • Chọn [Options] (Tùy chọn)
  • Chọn [Browser Settings] (Cài đặt trình duyệt)
  • Chọn [Delete all Cookies] (Xóa tất cả cookie)
  • Chọn [Yes] (Có)

Đối với dòng sản phẩm R3xxC, R4xxC, R5xxC, W7xxC, W7xxD, W6xxD, W7xxE, W6xxE, X70xxE, X67xxE, W6xxF, W7xxF, X70xxF

Khởi tạo thông tin cá nhân Tivi:

  • Chọn [HOME] > [Settings] (Cài đặt) > [Customer Support] (Hỗ trợ khách hàng)
  • Chọn [Initialize Personal Information] (Khởi tạo thông tin cá nhân)
  • Chọn [OK]

Chúc bạn thành công!

Cảm ơn

2 thoughts on “Cách khắc phục lỗi TV không vào được Youtube

  1. Lê văn tuế says:

    Bác cho e hỏi tivi sony nhà e bị treo youtube .e cho về cấu hình suất xưởng nhưng chỉ xem dk khoảng 15 phút lại bị treo.bác có biết là bị gì k ak.chỉ cho e với.e cám ơn ak.

    • admin4 says:

      Cách khắc phục lỗi youtube
      Bạn vui lòng làm theo các bước trên. Nếu không được thì bạn có thể gọi điện đến số điện thoại bảo hành 028 6295 8365 để được hỗ trợ ạ

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call: 0902.501.669